Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz, yün dolgunun formunu ve ürünün temizliğini koruyacak biçimde özenle paketlenir ve gönderime hazırlanır.
Hazırlık ve gönderim
- Kargo firması: Kolay Gelsin
- Kargoya teslim: Ödeme onayından sonra 1-2 gün içinde
- Kargo ücreti: Ücretsiz
Siparişiniz ödeme onayından sonra hazırlık sürecine alınır. Kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri, siparişte kullandığınız iletişim bilgileri üzerinden paylaşılır. Teslimat süresi her durumda yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
Teslimat sırasında
- Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin.
- Belirgin ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa kargo görevlisine hasar tutanağı hazırlatın.
- Hasarlı ya da eksik ürün bildiriminde paket ve ürün fotoğraflarını saklayın.
Adres bilgileri
Gecikmeyi önlemek için sipariş öncesinde teslimat adresinizi, telefon numaranızı ve posta kodunuzu kontrol edin. Kargoya verilen siparişlerde adres değişikliği her zaman mümkün olmayabilir.